减肥被骗,如何成功退费?
| 更新时间 2025-02-06 11:13:59 价格 请来电询价 联系电话 19182690726 联系手机 19182690726 联系人 无忧法务 立即询价 |
详细介绍
下面是我总结的退费步骤,超实用! 1. 收集证据 这是退费的关键一步!一定要把所有和购买减肥产品相关的证据都保存好,包括但不限于: - 聊天记录:和客服的沟通记录,能证明对方的虚假宣传和承诺。比如客服说产品chuntianran无副作用,结果你服用后身体不适,这些聊天记录就是有力的证据。 - 订单信息:购买产品的订单截图,上面有购买时间、金额、产品名称等重要信息。 - 产品包装及说明书:拍照留存,检查产品是否有违规标识或虚假宣传内容。 - 体重变化记录:如果你在服用产品前后有记录体重,这些记录可以证明产品没有达到减肥效果。 2. 与商家协商 整理好证据后,先尝试和商家进行友好协商。在沟通时,要态度坚定地表明自己的立场,明确指出产品存在的问题,要求商家按照规定退款。同时,把你收集到的证据发给商家,让他们清楚你不是好糊弄的。如果商家态度恶劣,拒绝退款,不要和他们争吵,保存好聊天记录,这将是后续投诉的有力证据。
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