随着健康意识的提升，保健品成为了许多中老年人及追求健康生活的年轻人G注的热点，市场上各类保健品琳琅满目，各种宣传手段层出不穷，令人眼花缭乱。 一旦发现购买的保健品存在虚假宣传、无效、夸大功效、含有违禁成分或造成身体不适等问题，应立即停止使用，并第1时间与商家取得联络，明确表达你的不满和具体诉求，比如要求退款或退货。在沟通过程中，保持冷静和理智，避免情绪化的争执，以便更有效地推动问题的解决。 若商家不予理睬或提供的解决方案无法让你满意，你应积极采取行动，通过合法途径维护自己的权益。在此过程中，证据的收集至关重要。请妥善保存所有购买凭证，包括订单截图、付款记录、快递单号等；同时，保留与商家的聊天记录，特别是对方关于保健品功效、成分、安全性等承诺的关键信息。这些证据将在后续的维权过程中起到决定性作用。